TOIMITUSEHDOT HOK-ELANTO

Hinta ja määrä

  • Öljyn hinta määräytyy tilauspäivän sekä toimitetun määrän mukaan. Litrahinta on sama kaikille määrille.
  • Öljy toimitetaan asiakkaan säiliöön säiliöautotoimituksena ja toimitettu määrä mitataan virallisesti hyväksytyllä nestemäärämittarilla. Öljyn täyttöpaine on aina vakio, eikä paine vaikuta virtaukseen.
  • Pienin toimitettava määrä on 1000 litraa.

Toimitus

  • Jos auto laitetaan ajokuntoon purkujen välillä, veloitetaan asiakkaalta useampi pudotusmaksu.
  • Mikäli öljytoimitus jää tilatusta määrästä oleellisesti vajaaksi esim. öljyn loppuessa autosta, puuttuva määrä toimitetaan jälkitoimituksena samalla litrahinnalla. Sekä alkuperäinen että jälkitoimitus laskutetaan yhtenä toimituksena.
  • Normaali toimitusaika on 1-6 työpäivää. Toimitusaika lasketaan alkaen tilauspäivää seuraavasta työpäivästä. Kuljetustilanteesta riippuen toimitus voi tapahtua myös tätä aikataulua nopeammin.
  • Kuljetusliikkeellä ja myyjällä on oikeus kieltäytyä toimittamasta öljyä mikäli asiakkaan laitteisto (ylitäytönestin, standardin mukainen purkuyhde, purkutaso) ei ole määräysten mukaisessa kunnossa tai on puutteellinen.
  • Täyttöputken suu ei saa olla 1,5 metriä korkeammalla. Ylempänä oleva täyttöputki vaatii kiinteän työskentelytason, johon kulku on turvallinen.
  • Samoin myyjällä ja kuljetusliikkeellä on oikeus olla toimittamatta tilattua öljyä, mikäli säiliöautolla ei ole esteetöntä ja turvallista pääsyä purkupaikalle tai mikäli purkupaikalla on turvallisuuden vaarantavia puutteita.
  • Mahdolliset routavauriot, pehmeät tiet ja kelirikot vaikeuttavat ja hidastavat polttoöljyn jakelua, ilmoitathan näistä tilauksen yhteydessä.

Pikatoimitus

  • Pikatoimitustilaus tehdään soittamalla HOK-Elannon lämmitysöljymyyntiin.
    Puh 010 76 60773 (0,0835 €/puhelu + 0,1209 €/min). Arkisin klo 9-15.
  • Pikatoimituslisä ma-la on 350 € (sis. alv). Sunnuntaisin ja pyhäpäivinä 520 € (sis.alv)
    Pikatoimistuslisä laskutetaan ensimmäisen erän yhteydessä, jos laskutus useassa erässä.

Maksu ja luottotiedot

  • Maksuehto on 14 pv netto tai korkeitaan viidessä kuukausierässä.
  • Asiakkaan luottotiedot tarkistetaan Bisnode Finland Oy rekisteristä. Maksuhäiriötilanteissa myyjällä on oikeus vaatia etukäteismaksu.
  • Myyjä ei vastaa vahingoista, jotka aiheutuvat myyjän saamista virheellisistä tai puutteellisista tiedoista. Myyjä ei myöskään ole vastuussa vahingoista, jotka aiheutuvat tuotteen virheellisestä varastoinnista, käsittelystä tai asiakkaan säiliöiden epäpuhtauksista.
  • Myyjällä on oikeus veloittaa peruutetusta tilauksesta aiheutuneet kulut.
  • Mahdolliset huomautukset on tehtävä 8 vuorokauden kuluessa toimituksesta.